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Foto del escritorJorge Cifuentes

Coupa BSM Benchmark Report 2023

¡Descubra cómo mejorar sus indicadores de gestión del gasto empresarial!


Recientemente Coupa presentó su Business Spend Management Benchmark Report anual, un informe que proporciona a los equipos que lideran la gestión del gasto de las compañias, una perspectiva basada en datos sobre su desempeño en comparación con otras organizaciones a nivel global.




El informe se obtiene a través de la recopilación y análisis anónimo de datos de una amplia variedad de empresas todas usuarias de Coupa, lo que permite identificar las mejores prácticas y tendencias en la gestión del gasto empresarial. Con esta información, las organizaciones pueden mejorar sus procesos y estrategias para lograr un mejor rendimiento financiero y operativo.


Echemos un vistazo a los indicadores más representativos presentados en el informe:


1. Ahorros: 6,6% sobre gasto total.

Este indicador muestra el porcentaje del gasto total que las empresas de alto rendimiento pueden ahorrar mediante prácticas efectivas de gestión del gasto.


2. Procesamiento electrónico de órdenes de compra: 98,9%.

Este KPI refleja el porcentaje de órdenes de compra que se procesan electrónicamente, lo que contribuye a reducir los costos asociados con el procesamiento manual.


3. Gasto preaprobado: 95%.

Es una métrica que indica el porcentaje del gasto que es revisado y aprobado antes de ser comprometido, evitando gastos innecesarios y reduciendo costos.


4. Tiempo del ciclo desde la solicitud hasta la orden: 3,6 horas hábiles.

Este indicador muestra la rapidez con la que una solicitud se convierte en una orden, mejorando los procesos de adquisición y reduciendo los tiempos del ciclo.


5. Gasto bajo contrato: 80,8%.

Este KPI revela el porcentaje de gastos que se realizan con proveedores que tienen contratos establecidos, permitiendo un control de costos y asegurando condiciones de precios previamente negociadas y el cumplimiento normativo.


6. Gasto estructurado: 67,6%.

Este porcentaje indica la cantidad de gastos que se realizan a través de catálogos alojados por la empresa o por proveedores, lo que contribuye al control de costos y mejora la eficiencia en la solicitud de bienes y servicios.


7. Tiempo del ciclo de gestión de información del proveedor: 1,4 horas hábiles.

Este indicador refleja la rapidez con la que se actualiza y mantiene la información del proveedor, garantizando la colaboración con proveedores confiables y reduciendo el riesgo.


8. Tiempo del ciclo de aprobación de facturas: 10,9 horas hábiles.

Es el tiempo que tarda una organización en aprobar una factura, lo que impacta en los procesos de pago y los tiempos del ciclo de cuentas por pagar.


9. Porcentaje de facturas electrónicas: 82,5%.

Este indicador muestra el porcentaje de facturas que se emiten y reciben electrónicamente en comparación con las facturas en papel o PDF que deben ser procesadas por el personal de las compañías.


10. Porcentaje de facturación sin errores: 96,5%.

Esta métrica indica la precisión de las facturas recibidas sin errores en la primera vez, permitiendo identificar y abordar problemas potenciales de coincidencia.


11. Ciclo de aprobación del informe de gastos: 7,4 horas hábiles.

Se refiere al tiempo que tarda una organización en aprobar un informe de gastos, puede ser de viaje, representación o caja chica, ayudando a mejorar los procesos y reducir los tiempos del ciclo.


12. Líneas del informe de gastos dentro de la política: 98,6%.

Este KPI refleja el porcentaje de líneas en un informe de gastos que cumplen con la política establecida por la organización, controlando los costos y garantizando el cumplimiento normativo.


¿Y cómo está su compañía en comparación con estas métricas? No deje de leer el reporte completo, donde se explica en detalle cada indicador y donde se ofrecen recomendaciones basadas en las mejores prácticas de gestión del gasto.


Además, lo invitamos a acudir a Parameta para trazar planes de mejora personalizados para sus indicadores. Juntos podemos lograr una gestión del gasto más eficiente y rentable.

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